Repsol quería potenciar y evolucionar los procedimientos de gestión y soporte a las pruebas de software que realiza la compañía con sus testing factories y proveedores de desarrollo en el marco de los proyectos de TI. Para ello, se puso en marcha una Oficina de Gobierno de Pruebas liderada por LedaMC como reflejo del interés de Repsol en mejorar constantemente la calidad de sus sistemas de información y de optimizar sus inversiones en TI. Este servicio, contratado por el área de Calidad y Experiencia de Usuario, se circunscribe en un contrato mayor de QMO (Quality Management Office).
Operado por LedaMC, que incluye, además de los servicios de TMO, un servicio de medición y mejora de la productividad de las factorías de mantenimiento de aplicaciones, y un servicio de Soporte Metodológico.
Según Pedro Lotersztain (responsable del servicio de QMO de LedaMC en Repsol): “Este contrato permitirá a Repsol evolucionar la operación de la TMO para incluir los servicios más novedosos de Gobierno de Riesgo del Software que LedaMC ha desarrollado durante los últimos años en distintos clientes, incrementando de forma sustancial el aporte de valor para el negocio, y mejorando a la vez la productividad y efectividad de las actividades de pruebas en los proyectos de sistemas de Información de Repsol.”
Con este servicio conseguimos potenciar la gestión de la Calidad en los proyectos de desarrollo de la compañía mejorando sustancialmente los procesos de pruebas.
Duplicamos el servicio desde su creación por la gran demanda de los servicios ya que queda demostrada la mejora de los distintos procesos de calidad dentro de un proyecto de desarrollo. Nuestro servicio de TMO vela por el cumplimento de Quality Gates, la correcta estrategia de pruebas, revisión de planes de prueba, soporte a usuarios, formación en herramientas, coordinación de equipos… Gestionamos la calidad en grandes proyectos de desarrollo dentro de la compañía con presupuestos acumulados de más de 30 millones de euros.
Damos soporte metodológico a todos los usuarios de Repsol impartiendo distintas formaciones de las aplicaciones corporativas de todo el ciclo de vida de los proyectos de desarrollo. Además, gracias a nuestro conocimiento en BIG DATA somos creadores y mantenedores de cuadros de mando de especial sensibilidad para la compañía como cuadros de mando de costes generales de proyectos, Tickets de mantenimiento de todos los servicios de Repsol, cuadro de mando de negocio…
Con ayuda del servicio de productividad de LedaMC en la gestión a proveedores de Repsol mediante el control de la eficiencia económica de los evolutivos de mantenimiento, durante el último ejercicio, se han obtenido unos ahorros económicos a la compañía de más de 450.000 EurosFuentes:
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