LedaMC celebró su 20 Aniversario con un Panel de CIOs en los teatros Luchana de Madrid el pasado 25 de mayo. El evento abordó temas como la calidad, la agilidad y la retención del talento. Asistieron empleados, clientes y amigos de la compañía, incluyendo representantes de empresas conocidas como Vodafone, OEPM, Repsol, Redeia, Orange, Mapfre, ONCE y Correos, entre otros.
Rafael de la Fuente, socio fundador de LedaMC y Quanter, comenzó el evento con un agradecimiento especial hacia sus primeros clientes, expresando su gratitud por la confianza depositada en ellos. Posteriormente, hizo un repaso de los numerosos logros que han sido alcanzados a lo largo de dos décadas. En sus primeros años, LedaMC se enfocó en proyectos de consultoría. En 2008, Jesús Marquina, entonces CIO de Bankinter, planteó una pregunta crucial sobre el valor del software: «¿Cuánto vale el kilo de software?». Esto marcó un punto de inflexión para la compañía, impulsándola hacia la medición de software y la gestión de la productividad.
Desde entonces, LedaMC ha sumado clientes destacados como Vodafone, Iberia, Mapfre y Telefónica, algunos de los cuales continúan confiando en sus servicios. La gestión de la calidad se convirtió en un enfoque importante para la compañía, ya que la productividad y la gestión económica del desarrollo de software tienen que ir de la mano con la gestión de la calidad. En palabras de Rafael, “ser barato no sirve de nada si eres malo”.
Tras recordar otros momentos importantes de la compañía, como la expansión internacional, el benchmarking o el lanzamiento de Quanter… Rafael de la Fuente agradeció a los empleados y clientes por su contribución al éxito alcanzado hasta el momento y dio paso a la siguiente intervención del evento.
Os dejamos un vídeo resumen, pero sigue leyendo que os contamos los puntos más importantes de este encuentro:
La agilidad, la calidad y la medición en tono de humor
Tomaron la palabra Domingo Gaitero y Javier Garzás. De forma muy amena, destacaron la importancia y los desafíos que enfrentan las empresas, los CIO y los equipos de desarrollo en cuanto a agilidad, medición y calidad del software.
Domingo Gaitero, fundador de Proceso Social y destacado experto en calidad en España, mencionó la relevancia de que “LedaMC, una empresa española dedicada a la calidad y la medición de software, lleve 20 años de trayectoria… cuando la medición es una asignatura aún pendiente”. También planteó esta pregunta: ¿qué sucedería en las empresas si los defensores de la medición y calidad abandonaran sus puestos? haciendo énfasis en la necesidad de educar sobre estos aspectos.
Javier Garzás, Ágil Coach y pionero en Agilidad en España y LATAM, desmintió algunos mitos sobre la agilidad: “No es que no estimemos, porque si no sería un modelo anárquico, es que se estima de otra manera”. Habló sobre los aprendizajes en cuanto a métricas ágiles, resaltando la importancia de tener claros los objetivos, trabajar en equipo y adaptarse al cambio. También enfatizó en la importancia de elegir correctamente las métricas y abandonar aquellas que no aportan valor.
Cerraron su intervención recordando la fábula de la luciérnaga y la cobra, comparando LedaMC con una empresa luciérnaga que debe tener cuidado con las cobras, porque brilla. “¿Aguantará LedaMC 20 años más en calidad? Seguro que sí, porque medir puntos de función en el Metaverso debe ser la leche” concluía Domingo Gaitero.
La importancia de las métricas de software y la agilidad en el sector tecnológico
Llegó el turno del panel de CIOs, en el que participaron Ana Arredondo, CIO de la Oficina Española de Patentes y Marcas, Víctor Moro, tecnólogo y ex CIO de Mapfre, y Carlos Moreno, CTIO de Adamo Telecom. No faltaron las palabras de felicitación a LedaMC por su aniversario. Ana Arredondo destacó la importancia de cuidar el dinero de los contribuyentes en el sector público y dijo: “Eso nos obsesionaba y estábamos un poco perdidos en la galaxia y tuvimos la suerte de cruzarnos con este pedazo de nave espacial, LedaMC, con todas las herramientas que hemos puesto en marcha en la oficina. Nos está ayudando a medir y medir nos ayuda a llenar el banco de confianza”
Carlos Moreno felicitó a Rafael de la Fuente, resaltando su condición de “emprendedor, porque si ahora es difícil, hace 20 años debió de serlo infinitamente más y nos hace falta muchísima gente con tu liderazgo, tu ejemplo y con tu vocación de servicio”
Víctor Moro cerró las felicitaciones y agradeció a LedaMC y en especial a Rafa esta invitación. Además, felicitó a todos por los 20 años y mencionó: “Que no es sencillo, estar 20 años ahí en la palestra con la que está cayendo”
Hablando sobre cómo descubrieron el mundo de las métricas, Carlos Moreno compartió que fue gracias a su predecesor en el cargo en Vodafone, pero que una vez descubiertas, vio “la necesidad de contar con este tipo de herramientas por la independencia en la evaluación de los proveedores que nos daban”.
Por su parte, Víctor Moro compartió su experiencia en Mapfre, donde lograron ahorros significativos gracias a la implementación de métricas de software. Y añadió: “hay altibajos con las métricas, pero nos han dado resultados fabulosos y nos los siguen dando”
En cuanto a la agilidad, hubo consenso en que es una filosofía de trabajo en equipo muy valiosa, pero que requiere madurez y compromiso por parte de todos los involucrados. También se discutió sobre el uso del Low Code, destacando su utilidad para desarrollos más pequeños y menos críticos, siempre y cuando no comprometan la seguridad de las bases de datos de negocio. “Estas herramientas pueden ayudar muchísimo tanto en calidad como en tiempos” aseguraba Víctor Moro.
Los desafíos de la Calidad, la Inteligencia Artificial y la retención del talento
En relación con la calidad en los desarrollos de TI, se señaló que, si bien todos reconocen su importancia, a veces se lanzan productos con defectos debido a la presión por lanzar rápidamente. Ana, de OEPM, afirmaba que “cuanto antes incluyas la calidad como ingrediente en lo que estás cocinando, menos problemas vamos a tener. La calidad hay que pagarla”. Carlos opinó que se debe encontrar un equilibrio entre calidad y tiempo, especialmente en entornos de desarrollo modernos, donde a veces es necesario lanzar rápidamente. Víctor agregó que la calidad siempre ha sido un punto crítico y que “hay que evaluar siempre los factores de coste, calidad y tiempo ¿Qué es lo que quiero?”
En cuanto a la inteligencia artificial, los panelistas coincidieron en que su impacto es incierto y que aún es difícil predecir su alcance. Mientras que algunos resaltaron las cualidades humanas que la IA no puede emular, otros consideraron que es una tecnología prometedora que debe ser regulada adecuadamente.
Por último, se abordó el tema de la retención del talento en el sector tecnológico, destacando que es un desafío creciente. Ana mencionó que esto ha llevado a un aumento en los costos de desarrollo y sugirió el uso de herramientas de medición de productividad para evaluar el trabajo remoto. Carlos señaló que el problema es aún más acuciante en otros países europeos. Y Víctor agregó que “España está entrando en esta dinámica de la problemática por el talento, porque hay poco, somos cada vez más exigentes y no nos vale cualquier cosa”. Y recalcaron que se tendrán que buscar nuevas fórmulas para la satisfacción de los empleados, con modelos más flexibles y otro tipo de retribuciones no económicas, pero que tiene difícil solución.
La CEO de LedaMC y Quanter, Dácil Castelo, cerró el evento expresando su gratitud hacia Rafael de la Fuente, los ponentes, el equipazo de LedaMC, los clientes y todos los asistentes. Como gesto de agradecimiento, los participantes recibieron el Informe de Mercado del Desarrollo de Software 2023 de Quanter, impulsado por LedaMC y el documento «Un Viaje de 20 años luz», que destaca los 10 casos de éxito más importantes logrados por la empresa en beneficio de sus clientes.
Posteriormente, durante el espacio de networking, los asistentes tuvieron la oportunidad de intercambiar opiniones sobre los temas tratados, reflexionar sobre aspectos que requieren una atención profunda y discutir estrategias efectivas para impulsar el éxito en el mundo digital. El evento abordó las tendencias y desafíos actuales en el sector tecnológico, y fue muy bien recibido por los invitados, quienes elogiaron el formato, la selección de los ponentes y los informes proporcionados como muestra de agradecimiento.